AI-агент - составитель базы знаний
Мы создаём интеллектуальных AI-агентов, которые автоматизируют задачи, помогают принимать более эффективные решения и легко интегрируются в ваш бизнес, помогая командам достигать большего с меньшими ресурсами.
Основано на более чем 100 последних отзывах
4-12 недель
срок поставки
Работает
и масштабируется
12 месяцев
поддержка включена
100+
доверие клиентов по всему миру
РЕШЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОБЛЕМ
Зачем вашей компании нужен индивидуальный AI-агент:
Индивидуальный AI-агент автоматизирует задачи, мгновенно отвечает и подключается к вашим инструментам, экономя время и повышая эффективность.
Автоматизация 24/7
Агенты непрерывно выполняют повторяющиеся задачи, сокращая объём ручной работы.
Более быстрые выводы
Получайте ответы на основе данных сразу, без ожидания.
Интеграция инструментов
Подключайте CRM, почтовые ящики и системы, чтобы упростить рабочие процессы.
Интеллектуальное общение
Общайтесь естественно, следуйте своим правилам и легко масштабируйтесь.
ОТДЕЛ С ПОДДЕРЖКОЙ AI
Познакомьтесь со своим AI-агентом:
Этот AI-агент автоматизирует важные задачи вашей команды и может сотрудничать с другими агентами, обмениваясь данными, координируя действия и масштабируя работу между отделами.
Человек
Руководитель службы поддержки
Руководит работой службы поддержки и обеспечивает высокий уровень удовлетворённости клиентов
Человек
Специалист службы поддержки
Обрабатывает обращения клиентов и решает проблемы, возникающие в разных каналах
Человек
Техническая поддержка
Помогает пользователям решать технические проблемы и при необходимости передаёт ошибки дальше
AI-АГЕНТ
Составитель базы знаний
- Превращать решённые обращения в справочные материалы
- Организовывать статьи по теме и актуальности
- Выявлять устаревший или отсутствующий контент
Инструменты агента
Zendesk
Intercom
Help Scout
LiveChat
Aircall
Google Meet
Zoom
Jira
Loom
Confluence
Notion
Calendly
Typeform
Функции агента
Отвечать на обращение
Назначать обращение
Передавать проблему дальше
Регистрировать коммуникацию
Искать в базе знаний
Обновлять раздел FAQ
Помечать беседу
Отслеживать ответ
Собирать оценки
Закрывать обращение
Мозг агента
Chat GPT
Claude
Gemini
Perplexity
DeepSeek
Code
Источники данных агента
Обращения в службу поддержки
Тексты бесед
Записи звонков
Отзывы клиентов
База знаний о продукте
Шаблоны ответов
История клиентов
Сообщения об ошибках
Журналы использования
Аналитика FAQ
РАБОЧИЕ ПРОЦЕССЫ С ПОДДЕРЖКОЙ AI
Клиентская поддержка:
Познакомьтесь с другими AI-агентами, работающими в этом отделе. Каждый из них создан для выполнения конкретных задач и упрощения повседневной работы вашей команды.
Общайтесь со своими агентами через
Познакомьтесь с новой командой
Посмотрите другие отделы
ДАВАЙТЕ ОБСУДИМ
Запросить предложение
Расскажите о своих целях, и мы отправим вам понятное предложение с указанием стоимости, сроков и технического объёма работ.