Paindlikkus on esikohal
Mõistame, et asjaolud võivad muutuda. Olenemata sellest, kas muutuvad strateegia, ajakava või ärilised prioriteedid - võite otsustada projekti arenduse keskel tühistada , ja see on täiesti lubatud.
Toetame täielikult teie õigust projekt igal ajal tühistada. Siiski on oluline selgitada, kuidas see mõjutab üleandmist, arveldamist ja õigusi.
Kuidas tühistamine toimub
Kui otsustate oma projekti tühistada:
- , milles teatate oma otsusest ja võimaluse korral selgitate lühidalt tühistamise põhjust.
- Peatame teie sõnumi saamisel viivitamatult kogu poolelioleva töö.
- Kõik juba tasutud etapid antakse täielikult üle, sealhulgas kõik selleks etapiks olemasolevad seotud failid, lähtekood ja dokumentatsioon.
- Kõik tasumata etapid eemaldatakse arendusplaanist ja nende eest ei esitata arvet.
Näide: Kui teie projekt koosneb kolmest etapist ning olete tasunud esimese ja teise etapi eest, kuid otsustate seejärel projekti tühistada:
Tagasimaksete poliitika
Kõik laekunud maksed on tagastamatud . Selle põhjuseks on asjaolu, et arendusaega, ressursse ja jõupingutusi investeeritakse kohe pärast iga makse kinnitamist.
Siiski tagame, et saate alati tasutud etapi kogu väärtuse , olenemata sellest, millal tühistamine toimub.
Vastastikune kokkulepe ja selgus
Püüame hoida suhtluse selge ja õiglasena. Kui te pole kindel, kas projekti jätkata või peatada, võite alati:
- küsida üleandmise ülevaadet, et näha hetkeseisu
- peatada järgmise etapi ajutiselt
- jagada projekti lõpetatud ja edasi lükatud osadeks
Anname endast parima, et teie vajadustega arvestada, tekitamata tarbetuid kohustusi.
Lahendused ja vaidlused
Kui tühistamisega seoses tekib erimeelsus (nt sisu, üleandmise ulatuse või staatuse osas), korraldame kogu suhtluse e-posti teel selge ja jälgitava dokumentatsiooni tagamiseks. Kõik otsused tehakse viimati kinnitatud ulatuse ja maksete staatuse põhjal.
Kokkuvõte
- Võite projekti igal ajal tühistada, teatades sellest meile e-posti teel
- Kõik tasutud etapid viiakse lõpule ja antakse üle
- Tasumata etapid tühistatakse
- Lõpetatud või aktiivse töö eest tagasimakseid ei tehta
- Püüame tühistamisi käsitleda lugupidavalt, pakkudes kõigile osapooltele õiglast ülevaadet üleantavast tööst