Miks see klausel on vajalik
Usume vastastikusesse austusse aja ja kohustuste vastu. Projekti sujuva ja õigeaegse elluviimise tagamiseks lisame kõigi etappide ja lõplike tarnete puhul automaatse kinnitamise poliitika .
See poliitika kaitseb nii klienti kui ka arendajat tegevusetusest tingitud tähtajatute viivituste eest. See võimaldab meil projektid korrektselt lõpetada, ressursse tõhusalt hallata ning vältida projekti seiskumist pika vaikimise või edasi lükatud tagasiside tõttu.
Kuidas see toimib
Iga kord, kui tarnime projekti etapi või kogu süsteemi, saadame tarne-e-kirja koos selge kokkuvõttega tehtust ja järgmisena oodatavast.
Võite vastata ühel järgmistest viisidest:
1. Kui olete tarnega rahul
Palun vastake tarne-e-kirjale lihtsa kinnitusega (nt „Kinnitatud“ või „Heaks kiidetud“). Märgime etapi lõpetatuks ja liigume järgmise sammu juurde, näiteks esitame arve, viime järgmise etapi juurutusse või valmistume migratsiooniks.
2. Kui te ei ole rahul või vajate muudatusi
Vastake e-kirjale ja kirjeldage probleeme või vajalikke muudatusi. Vaatame teie kommentaarid üle ja teeme vajalikud muudatused, tavaliselt kasutades parandusteks ette nähtud kvooti. Kui taotlus ületab heakskiidetud töömahtu, võime pakkuda ka lisatööd.
Mis juhtub, kui te ei vasta?
Kui me ei saa vastust mõistliku ülevaatamisperioodi jooksul, mis on tavaliselt 1 kuni 3 kuud , sõltuvalt teie lepingus sätestatud tingimustest, loetakse tarne ametlikult automaatselt heakskiidetuks .
Sel juhul:
- Tarne loetakse vastuvõetuks
- Etapp märgitakse lõpetatuks
- Süsteemi käsitatakse täielikult tarnituna
- Algab kaasasolev garantii- või lansseerimisjärgne periood
- Jätame endale õiguse projekti töömaht või hinnastus ümber arvutada, kui pärast pikaajalist tegevusetust küsitakse täiendavat tööd
See tagab, et projektid jäävad hallatavaks ning mõlema poole ajakavast peetakse kinni.
Automaatse vastuvõtmise akt
Lisaks e-kirja teel kinnitamisele loetakse arve tasumist seotud etapi või tarne ametlikuks vastuvõtmiseks.
See toimib õiguslikult siduva automaatse vastuvõtmise aktina , mis tähendab järgmist:
- Makse = ametlik kinnitus
- Täiendavaid kinnitusi ega allkirjastamisi ei nõuta
- Etapp suletakse ning kõik tingimused, sealhulgas garantiid ja kvoodid, hakkavad sellest hetkest kehtima
Kokkuvõte
- Pärast iga tarnet palume teil e-posti teel kinnitada tarne või anda tagasisidet
- Kui me ei saa teilt mõistliku aja jooksul vastust, loetakse tarne ametlikult automaatselt heakskiidetuks
- Makse toimib samuti ametliku vastuvõtmisena
- See kaitseb mõlemat osapoolt ja tagab projekti jätkumise viivitusteta
- Seiskunud projekti taaskäivitamine võib nõuda uuendatud hinnanguid ja kohandatud hinnastust