Краткий обзор
Агентство вручную тратит время на создание, адаптацию и проверку контента для нескольких клиентских аккаунтов.
Решение объединило генерацию, редактирование и согласование контента для социальных сетей в единый рабочий процесс. Оно также управляет планированием и публикацией.
ПО призвано сократить объем ручной работы и переделок в работе агентства с социальными сетями.
История клиента
Клиентом стало эстонское агентство цифрового маркетинга. Оно обслуживает несколько клиентских аккаунтов и управляет контентом в разных социальных сетях и для разных брендов.
Агентство превращает темы, инструкции и исходные материалы в публикации, изображения и видео для разных платформ. Создание единого контента и отслеживание результатов занимают много времени.
Агентству также требовались публикация в социальных сетях и повторное использование исходных материалов в разных форматах.
Решение было разработано как единый связанный процесс от исходных данных до созданного контента и его проверки.
Клиент хотел
- Создавать брендированные изображения, миниатюры, карусели, пины и видео.
- Генерировать публикации, заголовки, хештеги, сценарии и метаданные для разных платформ.
- Автоматически планировать и публиковать контент в социальных сетях.
- Адаптировать идеи и длинные материалы для разных форматов и каналов.
Почему готовое решение не подошло
Готовые платформы для создания контента на базе ИИ создают брендированные мультимедийные материалы, а ИИ-решения для видео сосредоточены на видеопроизводстве. Ни одно из них не охватывает полную комбинацию агентства: импорт исходных данных, текстовые публикации, повторное использование и согласование в едином процессе. Поэтому было выбрано индивидуальное ПО, объединяющее эти типы контента, правила проверки, каналы и отчеты.
Обзор проекта
Решение построено вокруг экрана контент-брифа и исходных данных. Оно принимает темы, инструкции, загруженные материалы и RSS-контент.
CSV-файлы, базы данных и CMS предоставляют дополнительные исходные данные.
Рекомендации по голосу бренда и тематические категории задают исходные инструкции.
Для создания контента был разработан единый редактор версий публикаций, заголовков и хештегов для разных платформ. Он также включает призывы к действию, изображения, миниатюры и короткие видео.
Редактируемые исходные файлы отображаются рядом с созданным контентом.
Особое внимание уделено согласованию и публикации. Календарь объединяет в одном месте публикации в очереди, решения по согласованию и запланированные материалы.
Опубликованные материалы, журналы действий и уведомления об ошибках остаются доступными здесь.
Решение связывает данные о результатах с будущей работой над контентом. Охват, вовлеченность и клики отображаются на панели управления.
Данные о трафике, отчеты и рекомендации по оптимизации помогают планировать следующие партии контента.
В результате агентство получает готовый рабочий процесс управления социальными сетями: от исходных материалов до проверенного контента, запланированной публикации и анализа результатов.
Реализованные ключевые функции
- Генерация публикаций на основе инструкций и исходных материалов
- Создание изображений, миниатюр, каруселей, пинов и видео
- Генерация заголовков, хештегов, призывов к действию и сценариев
- Редактирование контента для каждой социальной сети в одном редакторе
- Преобразование длинного контента в несколько форматов
- Согласование публикаций до их планирования
- Планирование и публикация через API социальных сетей
- Отслеживание охвата, вовлеченности, кликов и трафика
- Экспорт отчетов о результатах