Как IT-решения помогают компаниям сферы услуг:
B2B-системы для услуг на дому:
Ручное управление несколькими запросами на услуги и установками может приводить к ошибкам и снижению эффективности.
Недостаточная координация бронирований и расписаний команд приводит к задержкам и недовольству клиентов.
Разрозненные системы усложняют отслеживание заказов клиентов и остатков на складе.
Эти проблемы можно решить с помощью индивидуальных B2B-решений.
Портал управления услугами
Комплексная платформа для управления запросами на услуги, расписаниями и ресурсами.
- Единое бронирование и планирование времени
- Автоматические подтверждения услуг и напоминания
- Распределение сотрудников и ресурсов в реальном времени
- Интегрированные инструменты коммуникации с клиентами
E-commerce-платформа товаров для дома
Интернет-магазин, специально созданный для продажи и управления товарами для дома.
- Онлайн-каталог с актуальными остатками
- Настраиваемый процесс покупки
- Удобная оплата и оформление заказа
- Отслеживание заказов и обновления о доставке
CRM-система управления отношениями с клиентами
CRM-система для управления коммуникацией и данными клиентов на протяжении всего взаимодействия.
- Единая база данных клиентов
- Автоматические последующие действия и журналы коммуникации
- Наглядные отчёты и анализ результатов
- Интеграция с платформами планирования и электронной коммерции
Пример изображения с сайта themeforest.net, «Residence», дизайнер WpEstate
Веб-платформы для услуг на дому
Многие компании, оказывающие услуги на дому, испытывают трудности со старыми сайтами, которые не соответствуют ожиданиям современных клиентов.
Отсутствие онлайн-бронирования и меню услуг может ограничивать возможности продаж.
Эти проблемы можно решить с помощью индивидуальных веб-решений, которые повышают вовлечённость пользователей и эффективность работы.
- Онлайн-интерфейс бронирования - удобная платформа, где клиенты могут бронировать услуги напрямую через интернет, сокращая ручную работу и повышая удобство.
- Сайт с меню услуг - информативный сайт с подробным перечнем услуг, позволяющий клиентам легко просматривать и выбирать подходящие варианты.
- Интернет-магазин товаров для дома - магазин, адаптированный для продажи товаров для дома, с актуальными остатками и удобным оформлением заказа.
- Клиентский портал - защищённый веб-портал, где зарегистрированные клиенты могут управлять бронированиями, просматривать историю услуг и общаться с поставщиком.
Цифровая трансформация услуг на дому:
Многие компании, оказывающие услуги на дому, по-прежнему используют устаревшие инструменты, такие как электронные таблицы и бумажные записи, что приводит к разрозненности и отсутствию целостной картины.
Эти проблемы можно решить с помощью цифровых решений, повышающих эффективность работы и бизнес-процессов.
Ручное планирование времени
Бронирования обрабатываются вручную, что часто приводит к пропущенным или пересекающимся временным слотам.
Онлайн-система бронирования
Упрощает бронирование и обеспечивает точное расписание.
Каталоги услуг в PDF
Клиентам приходится скачивать файл или отправлять письмо, чтобы получить информацию об услугах и ценах.
Интерактивное меню услуг
Предоставляет актуальную информацию и простой доступ к данным об услугах.
Таблицы складских остатков
Остатки товаров для дома отслеживаются вручную и часто оказываются неактуальными.
Управление остатками в реальном времени
Обеспечивает точный контроль складских остатков и более быстрое пополнение.
Ручные записи о клиентах
Информация о клиентах распределена по разным документам и системам.
Единая CRM-система
Объединяет данные клиентов, упрощая управление и улучшая коммуникацию.
Обработка заказов по электронной почте
Заказы обрабатываются по электронной почте, что может приводить к задержкам и ошибкам.
Онлайн-портал заказов
Позволяет быстрее и точнее обрабатывать заказы и отслеживать их выполнение.
Разрозненная поддержка
Поддержка клиентов предоставляется через некоординированные каналы, например телефон или электронную почту.
Инструменты удалённой поддержки
Обеспечивает последовательное и эффективное обслуживание клиентов через единую платформу.
Сколько стоят эти решения?
B2B-системы
-
Услуги
- CRM-системы
- B2B-клиентский портал
- Системы управления заказами
- Управление складскими остатками
- Автоматизация рабочих процессов
- Системы цепочки поставок
-
Расширенная гарантия
-
Около €150 - €500 / месяц - включает VPS-хостинг, приоритетную поддержку и устранение критических и логических ошибок, например прерванных рабочих процессов, неверных расчётов и сбоев системы.
-
Веб-разработка
-
Услуги
- Сайты
- Сайты электронной коммерции
- Публичные каталоги
- Онлайн-калькуляторы
- Онлайн-конфигураторы
- Платформы бронирования услуг
-
Расширенная гарантия
-
Около €50 - €250 / месяц - включает VPS-хостинг, приоритетную поддержку, исправление критических, логических ошибок и ошибок основной системы, а также устранение проблем с работой и отображением форм.
-
Внедрение искусственного интеллекта
-
Услуги
- Чат-боты на базе GPT
- Спросите у своей CRM
- E-commerce с искусственным интеллектом
- Продажи на базе искусственного интеллекта
- Компьютерное зрение на базе искусственного интеллекта
-
Расширенная гарантия
-
Около €150 - €350 / месяц - полное покрытие, включающее VPS-хостинг, приоритетную поддержку и устранение всех критических, логических ошибок, ошибок основной системы, форм и отображения. Кроме того, мы заменим поставщика или API, если внешние интеграции станут нестабильными или устареют.
-
Автоматизация работы компаний сферы услуг?
B2B-системы
Веб-разработка
Внедрение искусственного интеллекта
Своевременная разработка в рамках фиксированной цены:
До начала разработки мы предоставляем чёткое предложение с окончательной стоимостью и условиями поставки. Затем составляем подробное техническое задание, определяющее структуру и функциональность. Документ оформляется и утверждается в системе BIYRO.
Вы получаете полностью готовый сайт с полноценной панелью управления и без привязки к поставщику. Мы гарантируем поставку в согласованный срок - в противном случае вернём деньги.
Быстрый запуск
Цена и условия
Внедрение
Безопасная сделка
Ответы на частые вопросы:
Сотрудничество с нами
Мы используем систему квот на платформе управления проектами BIYRO. Для каждого этапа вам предоставляется определённое количество квот, которые можно бесплатно использовать для изменений в рамках проекта.
Это обеспечивает гибкость без дополнительных расходов. Запросить изменения можно сразу после завершения этапа.
Мы рекомендуем использовать систему управления проектами BIYRO, которая создаёт договоры и добавляет дополнительный уровень безопасности.
Проект разделяется на этапы, для которых согласуются условия оплаты и поставки. Оплата может составлять 20%, 50% или 100% общего бюджета. Деньги хранятся в BIYRO и освобождаются только после вашего подтверждения. Если сроки нарушены или работа не выполнена, вы можете напрямую запросить возврат средств.
Это не проблема. До начала разработки мы подготовим техническое задание на основе идеи вашего проекта.
В течение гарантийного периода мы бесплатно исправляем ошибки и проблемы, вызванные нашей разработкой.
Также предлагаем расширенную гарантию в рамках платной ежемесячной услуги. Стоимость согласуется для каждого проекта отдельно.
BIYRO - наша платформа управления проектами для безопасных сделок по разработке.
Она автоматически создаёт договоры, безопасно хранит платежи и переводит деньги только после вашего подтверждения. Когда проект готов к запуску, вы получите приглашение на платформу по электронной почте.
Мы предлагаем пакеты постоянной поддержки, адаптированные под ваши потребности, включая обслуживание, обновления и улучшение функций.
Наша команда следит за тем, чтобы ваш портал оставался актуальным и соответствовал бизнес-требованиям.
Вопросы о разработке
Да, мы можем интегрировать систему с вашим текущим программным обеспечением.
Мы обеспечим бесшовную совместимость и передачу данных.
Наши системы разработаны с учётом возможности адаптации.
Мы можем адаптировать функции к растущим потребностям бизнеса.
Безопасность для нас является приоритетом, поэтому мы используем стандартные протоколы, такие как шифрование.
Наши решения также включают контроль доступа и регулярные обновления.
Панель управления можно адаптировать под вашу деятельность.
Вы сможете управлять и обновлять контент без глубоких технических знаний.
Мы оцениваем ваши текущие процессы и разрабатываем подходящее решение.
Наша цель - улучшить рабочие процессы, сохранив привычный способ работы.
Систему можно расширить для поддержки новых регионов и языков.
Мы предлагаем многоязычные возможности, чтобы охватить более широкую аудиторию.
Да, мы консультируем по эффективной организации данных о продуктах.
Хорошая структура улучшает удобство использования и клиентский опыт.
Отзывы клиентов:
Cryptocurrency company (anonymous)
Обмен криптовалют
Латвия
Клиент отметил, что платформа была необходима для их деятельности и без нее они не смогли бы работать.
Они высоко оценили скорость реакции 2410, гибкость и способность реализовать сложную функциональность, включая логику комиссий, API-интеграции и автоматизацию.
Коммуникация была четкой и проактивной. Проект перерос в надежное долгосрочное сотрудничество, а будущие расширения уже обсуждались и внедрялись.
Riga Plaza
Торговый центр
Латвия
Спасибо!! Всё действительно выглядит отлично. Вы невероятно быстрые! Большое спасибо! Идеально! Клиент одобрил. Пожалуйста, отправьте файлы.
Eliard SIA
Недвижимость
Латвия
Eliard высоко оценил сотрудничество с 2410, отметив гибкость, ориентированную на решения коммуникацию и высокое качество исполнения.
Проект включал сложные требования и сжатые сроки, однако был эффективно реализован. Дополнительные запросы по функциональности быстро учитывались, что продемонстрировало гибкость и надежность 2410 в создании индивидуальных платформ для недвижимости.
