Как решения могут поддержать сферу питания и общественного питания:
B2B-системы для ресторанов и кафе:
Управление рестораном или кафе включает одновременное выполнение множества задач - от бронирований до обеспечения удовлетворенности клиентов.
Ручные процессы и разрозненные системы приводят к неэффективности и упущенным возможностям.
Эти проблемы можно решить с помощью индивидуальных B2B-систем, созданных для сферы питания.
Система управления бронированиями
Цифровая платформа, упрощающая весь процесс бронирования, сокращающая количество двойных бронирований и повышающая удовлетворенность клиентов.
- Обновление доступности столиков в реальном времени
- Автоматические подтверждения бронирований
- Управление листом ожидания
- Изменение бронирований онлайн
CRM для лояльности клиентов
Центральная система для управления отношениями с клиентами, отслеживания предпочтений и внедрения персонализированных программ лояльности.
- Отслеживание бонусных баллов и наград
- База данных истории и предпочтений клиентов
- Автоматические персонализированные маркетинговые кампании
- Сбор и анализ отзывов
Интегрированная POS-система
Мощная система продаж, интегрированная со всеми операциями - от заказов до платежей и складского учета.
- Единая обработка заказов и платежей
- Отслеживание запасов в реальном времени
- Анализ продаж и отчетность
- Управление сотрудниками и составление расписаний
Пример изображения с сайта themeforest.net, «Eatsy», дизайн BoldThemes
Веб-платформы для ресторанов и кафе
Многие рестораны и кафе сталкиваются с устаревшими сайтами и ручной работой, которые не соответствуют ожиданиям современных клиентов.
Эти проблемы можно решить с помощью индивидуальных веб-решений, улучшающих взаимодействие с клиентами и эффективность операций.
- Интерактивное меню - Онлайн-меню, где клиенты могут ознакомиться с ассортиментом, описаниями, фотографиями и информацией о питательной ценности, чтобы делать более осознанный выбор.
- Онлайн-портал бронирования - Удобный инструмент, позволяющий клиентам бронировать столики прямо на сайте, сокращая количество звонков и оптимизируя управление столиками.
- Сайт, оптимизированный для локального SEO - Оптимизированный для поисковых систем сайт, помогающий ресторану лучше отображаться в результатах локального поиска и привлекать больше местных клиентов.
- Портал программы лояльности - Отдельный раздел, где клиенты могут отслеживать бонусные баллы и награды, что стимулирует повторные посещения и повышает лояльность.
Цифровая трансформация ресторанов и кафе:
Многие рестораны и кафе используют устаревшие методы управления операциями, например электронные таблицы или бумажные журналы, что приводит к неэффективности и ошибкам.
Эти проблемы можно решить с помощью современных интегрированных цифровых решений, которые упрощают процессы и улучшают прозрачность.
Ручные бронирования
Бронирования часто ведутся по телефону или в бумажных журналах, что приводит к двойным бронированиям и ошибкам в расписании.
Онлайн-система бронирования
Онлайн-инструмент позволяет клиентам бронировать столики напрямую, упрощая процесс и сокращая количество ошибок.
Бумажные меню
Меню печатаются и обновляются вручную, поэтому быстро отражать изменения или кампании сложно.
Цифровое меню
Онлайн-меню можно мгновенно обновлять описаниями и фотографиями, улучшая клиентский опыт.
Склад в электронной таблице
Запасы отслеживаются в традиционных электронных таблицах, которые часто устарели и неточны.
Управление запасами в реальном времени
Центральная цифровая платформа для отслеживания запасов и необходимости немедленного пополнения.
Продажи на кассе
Продажи отслеживаются с помощью ручных касс, что затрудняет контроль доходов и подготовку отчетности.
POS-система
Интегрированная POS-система автоматизирует отслеживание продаж и предоставляет подробные отчеты и аналитику.
Email-кампании
Кампании управляются вручную по email, поэтому охват и вовлеченность клиентов непостоянны.
CRM для лояльности
CRM-система автоматизирует и персонализирует маркетинговые кампании и программы лояльности, повышая удержание клиентов.
Разрозненная коммуникация
Коммуникация между сотрудниками и руководством децентрализована, что часто приводит к недопониманию и задержкам.
Интегрированный коммуникационный портал
Онлайн-платформа объединяет коммуникацию и управление расписаниями, обеспечивая ясные и своевременные обновления.
Сколько стоят эти решения?
B2B-системы
-
Услуги
- CRM-системы
- B2B-портал клиентов
- Системы управления заказами
- Системы управления товарами
- Управление запасами
- Системы управления поставщиками
- Автоматизация рабочих процессов
-
Расширенная гарантия
-
Около €150 - €500 / месяц - включает VPS-хостинг, приоритетную поддержку и устранение критических ошибок и логических ошибок.
-
Веб-разработка
-
Услуги
- Сайты ресторанов
- E-commerce-платформы для сферы питания
- Онлайн-системы бронирования
- Цифровые меню
- Интерактивные веб-каталоги
- Порталы управления бронированиями
- Панели управления программами лояльности
-
Расширенная гарантия
-
Около €50 - €250 / месяц - включает VPS-хостинг, приоритетную поддержку, устранение критических, логических ошибок и ошибок основной системы, а также проблем с формами и макетом.
-
Внедрение AI
-
Услуги
- Чат-боты на основе GPT
- Продажи на основе AI
- Спросите свою CRM
- AI-документы для оптимизации меню
- AI-локализация
- Визуальный анализ на основе AI
- AI-голос для общения с клиентами
-
Расширенная гарантия
-
Около €150 - €350 / месяц - полное покрытие, включая VPS-хостинг, приоритетную поддержку, устранение всех критических ошибок, логических ошибок, проблем основной системы, форм и макета, а также замену поставщика или API при нестабильности или устаревании внешних интеграций.
-
Как повысить эффективность работы ресторана?
B2B-системы
Веб-разработка
Внедрение AI
Своевременная разработка в рамках фиксированной цены:
До начала разработки мы подготовим четкое предложение с итоговой стоимостью и сроками поставки. На следующем этапе составим подробное техническое задание или спецификацию, определяющую структуру и функции. Документ будет зафиксирован в системе BIYRO.
Вы получите полностью функциональный сайт с полноценной панелью управления и без привязки к поставщику. Мы гарантируем поставку в согласованный срок - в противном случае вернем деньги.
Быстрый старт
Цена и условия
Внедрение
Сделка с депонированным платежом
Ответы на часто задаваемые вопросы:
Сотрудничество с нами
Мы используем систему квот на платформе управления проектами BIYRO. Для каждого этапа предоставляется определенное количество квот, которые можно бесплатно использовать для изменений в проекте.
Это обеспечивает гибкость без дополнительных затрат. Запросить изменения можно сразу после завершения этапа.
Мы рекомендуем использовать систему управления проектами BIYRO, которая формирует договоры и добавляет дополнительный уровень безопасности.
Проект делится на этапы, для которых согласуются условия оплаты и поставки. Платежи могут составлять 20%, 50% или 100% общего бюджета. Деньги хранятся в BIYRO и высвобождаются только после вашего подтверждения. Если сроки нарушены или результат не предоставлен, вы можете запросить прямой возврат средств.
Это не проблема. До начала разработки мы составим техническое задание на основе вашей идеи проекта.
В течение гарантийного периода мы бесплатно устраняем все ошибки и проблемы, вызванные нашей разработкой.
Мы также предлагаем расширенную гарантию в рамках платной ежемесячной услуги. Стоимость согласуется отдельно для каждого проекта.
BIYRO - наша платформа управления проектами для безопасных сделок по разработке.
Она автоматически формирует договоры, безопасно хранит платежи и высвобождает деньги только после вашего подтверждения. Когда проект готов к запуску, вы получите приглашение на платформу по электронной почте.
Мы предлагаем пакеты постоянной поддержки, адаптированные под ваши потребности, включая обслуживание, обновления и улучшение функций.
Наша команда обеспечивает актуальность вашего портала и его соответствие меняющимся бизнес-потребностям.
Вопросы о разработке
Да, мы можем интегрировать вашу существующую POS-систему с новым сайтом.
Наша команда обеспечит бесперебойный обмен данными и работу платформ.
Мы уделяем особое внимание интуитивному дизайну и принципам пользовательского опыта (UX).
Для улучшения интерфейса мы используем пользовательское тестирование и обратную связь.
Да, в рамках кастомизации мы предлагаем поддержку нескольких языков.
Это включает перевод интерфейсов и управление многоязычным контентом.
Для защиты данных мы применяем протоколы безопасности, соответствующие отраслевым стандартам.
Для обеспечения конфиденциальности регулярно проводятся аудиты и проверки соответствия требованиям.
Интеграция с вашей существующей системой бронирования возможна и часто рекомендуется.
Цель - обеспечить единый опыт бронирования для сотрудников и клиентов.
Наши системы созданы гибкими и способными адаптироваться к меняющимся потребностям.
Мы поможем внести обновления и изменения в соответствии с вашими новыми требованиями.
Да, наша веб-разработка включает SEO-оптимизацию для локального поиска.
Мы уделяем внимание, например, мобильной оптимизации, локальным ключевым словам и бизнес-каталогам.
Отзывы клиентов:
Cryptocurrency company (anonymous)
Обмен криптовалют
Латвия
Клиент отметил, что платформа была необходима для их деятельности и без нее они не смогли бы работать.
Они высоко оценили скорость реакции 2410, гибкость и способность реализовать сложную функциональность, включая логику комиссий, API-интеграции и автоматизацию.
Коммуникация была четкой и проактивной. Проект перерос в надежное долгосрочное сотрудничество, а будущие расширения уже обсуждались и внедрялись.
Riga Plaza
Торговый центр
Латвия
Спасибо!! Всё действительно выглядит отлично. Вы невероятно быстрые! Большое спасибо! Идеально! Клиент одобрил. Пожалуйста, отправьте файлы.
Eliard SIA
Недвижимость
Латвия
Eliard высоко оценил сотрудничество с 2410, отметив гибкость, ориентированную на решения коммуникацию и высокое качество исполнения.
Проект включал сложные требования и сжатые сроки, однако был эффективно реализован. Дополнительные запросы по функциональности быстро учитывались, что продемонстрировало гибкость и надежность 2410 в создании индивидуальных платформ для недвижимости.
