Kas seda süsteemi saab kohandada minu konkreetse äritegevusega?

Kindlasti. Iga projekt, mille me tarnime, on 100% eritellimusel. Alustame teie praeguse töövoo, valupunktide ja konkreetsete vajaduste analüüsimisest. Kas olete tõlkimises, õigus teenustes või loovagentuuris - teie projekti torujuhtme, terminoloogia ja rollid saab modelleerida täiesti kohandatud süsteemi, mis sobib teie meeskonna tööviisiga.

Kas minu meeskond saab seda kasutada ilma koolituseta?

Jah - sihtotstarbeliselt. Me loome oma liidesed intuitiivsete kasutajakogemuse põhimõtete alusel, nagu Materjalidisain, ja struktureerime kasutaja rollid hoolikalt. Seda öeldes lisame tavaliselt lühikesi sissejuhatavaid videoid, jalutuskäike ja vabatahtlikke koolitussessioone, et aidata teie meeskonnal algusest peale süsteemi kasutamises kindlana tunda.

Mis siis, kui minu tarnijad või kliendid pole tehnoloogiateadlikud?

See on üks põhiväärtusi, mida me lahendame. Väliskasutajad (nagu tarnijad või kliendid) suhtlevad süsteemi lihtsustatud versioonidega - sageli maagiliste linkide kaudu, mis ei vaja sisse logimist. Need portaalid on mobiilivahed, selged ja turvalised, muutes koostöö lihtsaks isegi tehnoloogiavõimetute kasutajate jaoks.

Kas süsteem saab laieneda, kui minu ettevõte kasvab?

Jah. Me kavandame süsteeme kasvu silmas pidades. Uued kasutaja rollid, täiendavad keeled, teenuste tüübid või automatiseerimise kihid saab lisada ilma suurte ümberehitusteta. Sa alustad sellega, mida vajad, ja me jätame ruumi kõigele - mastaapsus on algusest saadik sees.

Kuidas tegelete integratsioonidega (näiteks raamatupidamise või salvestus tööriistadega)?

Me integreerume teenustega, nagu Zoho Books, Google Drive ja Slack, kasutades ametlikke API-sid. Kas vajate automaatset arvete sünkroonimist, pilvefailide haldust või CRM konksusid - neid saab lisada puhtalt. Kui tööriistal, mida kasutate, on avalik API, ühendame selle.

Kuidas jälgitakse edenemist arenduse ajal?

Saate regulaarselt värskendusi visuaalse edenemisega, juurdepääsu varajastele demodele ja otsest kontakti meeskonnaga. Töötame etappide kaupa, nii et saate iga mooduli enne edasi liikumist testida. Tagasiside on teretulnud igal sammul, mitte ainult lõpus.

Mis juhtub pärast süsteemi käivitamist?

Me jääme ühendusse. Enamik meie kliente jätkab meiega toe, värskenduste ja uute funktsioonide jaoks. Saate oma süsteemi täieliku omandiõiguse ja oleme alati valmis täiustuste või uute moodulite jaoks, kui olete valmis.

PROJEKT

Tõlkebüroo ERP/CRM süsteem projektide, tarnijate ja klientide haldamiseks

Kohandatud veebiarendus, ERP/CRM platvormi disain, Tarnijate ja klientide haldussüsteem, Projektide armatuurlaud & töövoo automatiseerimine, Kohandatud arvete süsteem (Zoho API integratsioon), Andmeanalüütika ja aruandlus, Turvaline sisselogimine ja juurdepääsu rollid, Sisemine vestlus- ja suhtlustööriistad, Failide üleslaadimine ja jälgimine, Kvaliteedi tagamise tööriistad, Admini, PM ja kasutajatasandi juhtpaneelid

Tööstusharu: Tõlketeenused
Asukoht: Ameerika Ühendriigid
Tarneaeg: 13 nädalat
Tehnoloogiad: PHP, Materialize CSS
Hinnatud: 5/5

4+ kuud

Kokkuvõte

Probleem

Kliendil olid killustatud töövood ja puudus selge projekti ülevaade.

Lahendus

2410 ehitas eritellimusel ERP/CRM süsteemi, et koondada tegevused ja parandada koostööd.

Tulemus

Projekti juhtimine muutus kiiremaks, lihtsamaks ja tõhusamaks.

Kliendi lugu

Kui TaikaTranslations laienes, muutus tõlkeprojektide haldamine kaootiliseks. Andmed eksisteerisid e-kirjades, kaustades ja lahtiühendatud süsteemides. Juhid pidid võitlema edenemise jälgimise, tähtaegade seadistamise ja sujuva tarnijate koostöö tagamisega.

Nad vajasid ühtset sise süsteemi, et jälgida iga tõlketööd—from intake to delivery—with real-time access for clients, vendors and project managers. Siis astus 2410 vahele. Koos kaardistati selge visioon ja ehitati lahendus, mis koondas tegevused, parandas nähtavust ja automatiseeris igapäevase töö, mis neid varem aeglustas.

Projekti ülevaade

2410 arendas eritellimusel ERP/CRM süsteemi, mis on spetsiaalselt loodud USA tõlkebüroo keerukaks töövoo jaoks. Lahendus ehitati nullist, et toetada mitmekeelseid ja mitmetasandilisi tõlkeprotsesse, millesse on kaasatud globaalne tarnijate meeskond ja mitmekesised kliendi vajadused.

Süsteem koondab kliendid, tarnijad ja juhid ühtsesse, turvalisse B2B-keskkonda. Visuaalne projektide armatuurlaud pakub reaalajas jälgimist, samas kui Gantt-tüüpi ajajoon lihtsustab tähtaegade haldamist ja töökoormuse planeerimist. Platvorm integreerub otse Zoho Books'iga, et tagada sujuv arveldamine ja raamatupidamine.

Materjalidisaini põhimõtetega loodud kasutajaliides rõhutab selgust ja kasutamislihtsust. Dünaamiliste diagrammide, nutika automatiseerimise ja modulaarse mastaapsusega kohaneb platvorm agentuuri kasvades - muutes kunagi killustatud tegevused hästi organiseeritud süsteemiks.

Klient rõhutas kogu protsessi jooksul paindlikkust, kvaliteeti ja õigeaegset tarnet. 2410 pakkus professionaalset koostööd, luues kohandatud süsteemi, mis ületas ootusi. Tugeva suhtluse ja selge tehnilise ülesande abil kulges arendus sujuvalt. Klient hindas süsteemi, mis lubas keset projekti muudatusi, ja kirjeldas 2410-t reageeriva ja proaktiivsena uute võimaluste pakkumisel.

- Tõlkebüroo Ameerika Ühendriikides

Kohaletoimetatud põhifunktsioonid

Turvaline sisselogimissüsteem
Rollipõhised armatuurlauad PM-dele, tarnijatele, klientidele ja adminidele
Tarnijate/kliendi profiili haldus
Lõuptoote projektide elutsükli süsteem
PM-de jaoks ülesannete lohistamise töövoog
Nutikad filtrid ja andmepõhine aruandlus
Integratsioon Zoho Books'iga raamatupidamise jaoks
Suhtlusmoodul (vestlus, e-posti hüpikaknad)
Ajajoone vaade värvikoodiga ülesannete edenemisega
Muudatuste süsteem kvootide põhise muudatustele arenduse ajal
Materjalise CSS-iga ehitatud reageerimisvõimeline kasutajaliides

Tehnoloogia virn

PHP Materialize CSS MySQL

Tulemus

2410 poolt kohandatud tõlkebüroo projektijuhtimissüsteem tõi TaikaTranslationile selge muutuse tegevustesse. See koondas varem killustatud töövood ühtsesse platvormi, parandades selgust, kiirust ja koostööd meeskondade vahel.

Turvalise sisselogimise lehe ja rollipõhise juurdepääsuga Adminidele, Projektijuhtidele, Klientidele ja Tarnijatele nägi iga kasutaja ainult seda, mida nad vajasid—parandades privaatsust ja kasutatavust.

Nipp: Kasutage armatuurlaua reaalajas projektiblokke, et kohe kontrollida edenemist ja värskendada ülesande staatust lohistamisega.

Juhtpaneel muutus tegevuste keskuseks. Projekte sorteeritakse olekute järgi—Ootel, Aktiivne ja Lõpetatud—mis muudab töökoormuse haldamise intuitiivseks ja visuaalseks.

Sisseehitatud Gantt-tüüpi ajajoon visualiseerib tähtaegu, keelepaare ja tootmisstaadiume, lubades juhtidel hoida silma peal iga mitmekeelse tellimuse liikuvatel osadel.

Projektide leht pakub sügavaid teadmisi, sealhulgas:

Kliendi ja juhtide info
Projekti juhised
Üleslaaditud failid sõnahulga ja teenuse siltidega
Muudetavad olekud ja sisemised kommentaarid
Arve detailid sünkroonitud Zoho Booksiga

Igat tüüpi kasutaja (Klient, Tarnija, Juht, Admin) saab kohandatud Profiililehe. Tarnijad saavad ise hallata oma oskusteavet ja saadavust, aidates juhtidel kiiremini leida sobivad talendid projekti vajadustega.

Süsteem toetab pidevat parendamist, pakkudes dünaamilisi analüütika armatuurlaudu. Administraatorid saavad valida, milliseid mõõdikuid mõõta—nagu tarnija tõhusust või kliendi tulusust—konfigureerides telgi ja andmeallikaid.

Märkus: See analüütika paindlikkus annab agentuurile võimaluse teha andmepõhiseid otsuseid ilma arendajate abita sõltumatuks.

Lõppkokkuvõttes asendas 2410 kohandatud ERP/CRM süsteem kaose korra. Juhid haldavad nüüd mitut projekti, tarnijat ja klienti ühes liideses—vähendades viivitusi ja suurendades tõhusust.

Süsteem on modulaarne, mastaabitav ja valmis arenema koos agentuuri tulevaste vajadustega.

Kas kaalute sarnase süsteemi ehitamist?

Järgnevad küsimused on seotud klientidega, kes kaaluvad sarnast eritellimusel ERP/CRM süsteemi, mis on kohandatud tõlkebüroodele või teistele teenusepõhistele ettevõtetele, millel on keerulised projekti töövood, tarnijate koostöö ja kliendisuhtlus.